Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, наблюдая, как её дочь Шэрон страдает от необъяснимой болезни. Вопреки советам отдать ребёнка в психиатрическую клинику, она решает последовать за единственной подсказкой — названием Сайлент Хилл, которое девочка постоянно повторяет в своих кошмарах. Для Роуз это не просто место, а последняя надежда на спасение дочери.
Вместе с Шэрон она отправляется в мрачный город, веря, что именно здесь скрыты разгадки таинственного недуга. Каждый шаг по безлюдным улицам Сайлент Хилла приближает её к истине, ради которой она готова рискнуть всем. Роуз уверена, что ответы, которые не смогли дать врачи, ждут её в этом загадочном и пугающем месте.